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      2024-01-03陸千強

      內容:

      建議下次有欠費的,可以提前短信通知用戶,沒有任何告知,直接就停氣了,用戶都不知道咋回事

      回復:

      用戶您好,為您帶來不便我們深感抱歉,24小時客服熱線0830-8919816
      2023-12-26熊南海

      內容:

      我家里人辦了天然氣,身份證上是6組,手機綁定賬號也是六組,怎么手機充值那就變7組了。今天工作人員說欠費,賬號304040222也沒錯 ,查了又說沒欠費,那這樣手機充值不管用?你們上報的數據用是不是準確的?有沒有搞錯?

      回復:

      用戶您好,經查詢,您的繳費賬號地址無誤,為毗盧片區石橋鎮新屋嘴6組,為避免充值失誤,請您充值繳費時仔細核對繳費賬號,24小時客服熱線0830-8919816
      2023-12-26熊南海

      內容:

      我爸爸辦了天然氣,身份證上寫了新屋咀6組,充值界面卻是7組,賬號都是一樣的。今天工作人員過來還說我們家欠費,查賬號又說沒欠,你們這充值開戶的時候,會不會弄到其他人去了。那之前交的都給別人交了?還說這種不好在手機充值。為什么

      回復:

      用戶您好,經查詢,您的繳費賬號地址無誤,為毗盧片區石橋鎮新屋嘴6組,為避免充值失誤,請您充值繳費時仔細核對繳費賬號,24小時客服熱線0830-8919816
      2023-12-25

      內容:

      公眾號無法充值,app不支持蘋果,2023年了,是不是太落后了,真的不想吐槽,太低級錯誤了

      回復:

      用戶您家,為您帶來不便我們深感抱歉,24小時客服熱線0830-8919816
      2023-12-23黃家穗

      內容:

      交費交不了

      回復:

      用戶您好,您可以去收費廳進行繳費,24小時客服熱線0830-8919816。
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